ITヘルプデスク・サポート/ 年収400万円以上/ フランス老舗種苗企業

主な職務内容

マイクロソフトやVMWareのサーバーメンテナンス
LAN/WANネットワークの管理、アクセスプロバイダとの連携
ITデータとインフラのセキュリティ確保
新システムや機能についてのユーザー研修（オンボーディング等）
ユーザーとIT技術チーム向けの手順やポリシーのドキュメント作成
ウェビナーやITサポートを通じた新しいコラボレーションツールの導入支援
日本国内でのIT資産管理および技術インベントリの維持

この求人の魅力的なポイント
フランス本社との連携や国際的なチームとのコミュニケーションを通じて、グローバルな環境で働ける
ITサポートの経験を活かしながら、新たな技術やツールの導入にも参加可能
世界的な農業協同組合の一員として、安定した企業で成長できる

必須要件
IT関連分野の学位または同等の経験
PC、メール、Office 365のトラブルシューティング経験
Active Directoryの基本的な知識（ユーザー追加、権限変更など）
Cisco/Merakiルーターに関する基本的な知識
約30～40名のヘルプデスク・サポート・チームをサポートすることが出来る
タイ/フランスの本社チームとの調整が可能（本社がフランスにあるため）
タイ/フランスにエスカレーションし、ERPの基本的な問題をサポートすることが出来る
ITの問題を解決するために、会社のユーザーに技術的な支援を提供することが出来る
ITシステム、ソフトウェア、関連機器に関する問題を積極的に特定し、解決する能力
テクニカルサポートインシデントをタイムリーに解決する能力
リモートまたはオンサイトでのIT周辺機器のインストールと保守（経験があれば尚良し）
地理的範囲内のIT資産の技術インベントリを更新し、維持する能力

言語
ビジネスレベルの日本語、ビジネスレベルの英語

勤務地
千葉県　千葉市

勤務時間
9:00~18:00

会社概要
当社は、リマーニュ・ヴァル・ダリエ（フランス中央部）に位置する1,500人近い農家が所有する農業協同組合であり、56カ国に10,000人以上の従業員を擁する国際的な種子グループです。
グループは、畑作種子、野菜種子、穀物製品の育種、生産、販売を行っている。
植物の遺伝的進歩に焦点を当て、「すべての人のために、あらゆる場所で農業の進歩のために協力する」という目的を掲げている。
LG、ヴィルモラン、ハゼラ、ハリス・モラン、ジャケ、ブロサールなどの

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フィデル・コンサルティング ホームページ上からも簡単応募可能です！（https://fidelconsulting.com/jp/index.php/jobs/viewDetails/7631)

東京都千代田区九段南2丁目2-3 九段プラザビル7階（A）

最寄駅 九段下駅 （駅徒歩10分）

８時間（１時間休憩）

完全週休二日制、有給休暇

雇用保険、健康保険、労災保険、他

正社員

emma.nakamura@fidelconsulting.com

社会保険　有

厚生年金　有

雇用保険　有

労災保険　有