コールセンタースタッフ

《身だしなみ自由×希望シフト制でプライベートも充実★》
20代～30代のスタッフが中心に活躍中♪

スキルやご経験・ご希望を考慮し、いずれかの部門へ配属となります。
コールセンター未経験の方も、研修からスタートするのでご安心ください◎

「接客や営業経験を活かしたい」
「コールセンターの経験を活かしたい」
「人と話す仕事がしたい」
そんな方におすすめのお仕事です♪

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【部門①：学生様向けのご案内（発信）】
就職活動中の学生様へお電話し、状況のヒアリングやサービスのご案内を行います。

・就活状況のヒアリング
・就活サポートサービスやエージェントとの面談のご提案
・面談日時の調整
・PCにて対応内容の入力・記録業務

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【部門②：インターネット回線の解約受付（受信）】
解約をご希望されるお客様からのお問い合わせ対応を行います。

・お問い合わせ対応（受電）
・契約内容の確認
・解約までの流れのご案内、継続利用のご提案
・PCにて対応履歴の入力・記録業務

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【部門③：既存顧客様へのご案内（発信）】
既にサービスをご利用いただいているお客様へのフォロー対応です。

・サンキューコール（利用状況の確認）
・キャンペーンや特典のご案内
・PCにて対応内容の入力・記録業務

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いずれの業務も、事前に研修・ロールプレイングを実施してからスタートします。
マニュアルも完備しているため、未経験の方でも安心して始められる環境です◎

「電話のお仕事が初めてで不安…」という方も、
先輩スタッフや管理者がしっかりフォローします！

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【おすすめポイント】

◎ 完全希望シフト制
週3日～OK！
「この日は休みたい」「この日は早く上がりたい」など、柔軟に調整可能です♪

◎ 身だしなみ自由
服装・髪型・ネイル・アクセサリーすべて自由！
自分らしいスタイルで働けます★

◎ 日払い・週払い制度あり
急な出費にも安心♪
ご希望に応じて給与の前払いが可能です◎

◎ 社員登用制度あり（実績あり）
アルバイトから正社員・管理職へステップアップしたスタッフも多数在籍！
長期的に働きたい方にもおすすめです♪

◎ 入社祝い金あり（規定あり）
ご入社から3ヶ月後に10,000円を支給★
※キャンペーンは予告なく終了する場合があります

◎ 面接交通費支給（採用時）
来社面接の方には交通費を支給いたします♪

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職場見学も可能です♪
「まずは雰囲気を見てみたい」という方も大歓迎！
少しでもご興味のある方は、ぜひお気軽にご応募ください★

◆経験不問・学歴不問◆
シフトは希望制＆WワークOK！本業の合間に働いているスタッフも多数在籍しています♪

《必須スキル》
・明るく、ハキハキとお話ができる方
・電話対応に苦手意識や抵抗がない方
・PCを使用した基本的な操作に抵抗がない方
・主体的に業務へ取り組める方

《こんな方におすすめ》
・人と話すことが好きな方
・コミュニケーション力を活かしたい方
・コールセンターや事務経験を活かしたい方（未経験も歓迎）

◎スキルや業務習熟度に応じて、別部門の業務をご相談させていただく場合がございます。

東京都豊島区池袋2-47-3　キウレイコンビル6階

【シフト制】
◆勤務曜日◆
月、火、水、木、金、土、祝
└日曜日は公休です
※上記より、週3日以上の希望シフト制

◆勤務時間◆
部門①：9：30～18：30（内、1時間休憩）
部門②：9：00～18：00（内、1時間休憩）
部門③：11：00～20：00（内、1時間休憩）

※もちろん、固定シフト・フルタイムの方大歓迎＆積極採用中
※時短勤務希望の場合はご相談ください。

◎希望シフト制なのでご自身でお休みを決めれます。

～その他～
・年次有給休暇
・年末年始休暇
・慶弔休暇
・産前・産後休暇
・育児休暇
・介護休暇

◎友達紹介キャンペーン（紹介者/入職者に¥5,000）
◎身だしなみ自由
◎交通費支給　※規定あり
◎社会保険完備　※規定あり
◎前払い制度
◎オフィス内禁煙・分煙
◎休憩スペースあり（冷蔵庫/電子ケトル/電子レンジ/格安自販機）
◎社員登用制度/実績あり
◎産休/育休取得実績あり
◎入社祝い金あり（規定あり）
◎来社面接時の交通費支給（入社後）